Обязанности:
Выполнение плана продаж, конверсии, средней корзины, снижение издержек.
Управление персоналом: 10 человек, подбор, адаптация, аттестации, обучение, контроль выполнения плановых показателей, мотивация.
Контроль соблюдения должностных инструкций сотрудников, составление рабочих графиков, учёт рабочего времени.
Контроль за качеством и сервисом обслуживания покупателей сотрудниками магазина.
Работа с товаром:
мерчендайзинг, проведение инвентаризации, организация и контроль приемки товара.
Поддержание состояния магазина в соответствии с корпоративными требованиями.
Разрешение спорных вопросов с покупателями, работа с претензиями.
Работа с показателями продаж их анализ, еженедельная отчетность в головной офис.
Взаимодействие с администрацией и проверяющими органами